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神秘顾客暗访是门店服务现场整个或部分过程的真实详细记录

发布日期：2024-03-11 08:11 点击次数：99

　　厦门5月30日电 (记者闫旭)端午佳节周边神秘顾客暗访，“元气心灵充沛”2022海峡两岸赛龙舟行动将于6月2日至3日在厦门举办。

　　赛龙舟看成一项历史悠久的中国传统习尚行动，在海峡两岸齐深受繁多庶民怜爱。“元气心灵充沛”2022海峡两岸赛龙舟行动深刻挖掘传统文化，邀请台胞、台商、台青、台生干预。

　　据悉，看成本次行动重头戏的龙舟比赛将于6月2日在厦门阛阓好意思区龙舟池鸣锣开赛。两岸41支参赛队的千余名选手将一同乘风逐浪、击水奋楫，其中大陆军队24支、台胞军队17支。

　　比赛分为300米直谈赛和中国龙舟拔河公开赛，开幕式及龙舟比赛传统的“点睛庆典”将于6月3日端午节今日上昼举行，总决赛和受奖庆典也将同日登场。

神秘顾客调查作为服务检查手段，可以帮助客户获得一手的现场数据，是门店服务现场整个或部分过程的真实详细记录。通过分析整体和某个门店顾客服务的优势和劣势，可以对各门店进行综合或细节比较评价，找出各门店之间的差异所在，神秘顾客技术取长补短，从而全方面的提升各门店的服务质量和工作效率。

　　“元气心灵充沛”2022海峡两岸赛龙舟行动还围绕龙舟文化，精选闽南端午传统习俗，举办习尚游园会、包粽子比赛、两岸青少年诗歌会、闽南曲艺扮演、捉鸭子等行动。并举行海峡青少年龙舟模子竞赛。

　　第十八届海峡两岸端午文化论坛、第十七届集好意思(端午)诗歌节也将在行动时分登场。

　　5月底至6月3日，将举行线上龙舟赛，通过“咱们的节日·端午”微信小措施，展示端午文化，先容龙舟比赛历史和龙舟斗阵行行动，通过签到集卡、AR扫图、成团领券等步地开展兴味互动及抽奖行动。

　　本次海峡两岸赛龙舟行动由国度体育总局社会体育指令中心、电影频谈节目中心、中国龙舟协会、福建省体育局、厦门市东谈主民政府共同主理。决赛将通过CCTV5+体育赛事频谈、CCTV6电影频谈融媒体平台直播神秘顾客暗访，中央主要媒体所属新媒体平台进行转播。(完)