2013年9月29日，中国（上海）解放营业考试区负责挂牌成立。十年间，从“一花独放”到“你追我赶”，中国自贸考试区的树立布局迟缓完善，先后在寰宇边界内竖立了22个自贸区。由上海“一个点”到东部“一条线”再到寰宇“一个面”河南省调查公司，造成了笼罩东西南朔中，统筹沿海、内陆、沿边的高水平阅兵开放新格局。

制片东说念主丨兰 军

策 划丨杨 乔

剪 辑丨靳鹏超

视 觉丨李斯文 张煜惠

在家电行业，神秘顾客检测可以说是衡量企业在每一环节的服务质量的方法。这是因为神秘顾客检测衡量的是在产品（服务）提供过程中的顾客和企业代表的交互环节，这在其它研究方法看来是根本完成不了的。对于企业管理，并不能够监控顾客和企业代表的每一个交互环节，河南省调查公司而实际上一个顾客的形成的对于企业服务的满意度水平就是从这每一个与企业代表的交互过程中得来的。神秘顾客研究详细记录了每一个交互环节，它既能够向企业展示执行得好的环节，也能够生动展示那些做得不好的环节。这样的话，对于企业而言，就能够通过对于好的环节（或者企业代表）进行奖励，对那些消费者不满意的环节（或者企业代表）进行惩罚；另一方面，神秘顾客也能够站在顾客的角度，对于企业的每一个服务环节执行标准的制订提出意见。

校 对丨范立君

出 品丨中央播送电视总台央视网河南省调查公司